Enkelhet i vardagen

Affärsverken ville ge sin webbplats ett ansiktslyft och göra den mer funktionell med möjlighet för kunderna att utföra sina ärenden själva, var de än befinner sig. Milou skapade en tillgänghetsanpassad webb där enkelhet och full digital närvaro står i fokus.

Design
Koncept
Strategi
Tillgänglighet
UI
Utveckling
UX

Tillgänglighets- och användaranpassad webb

En användarcentrerad webbplats som skapar enkelhet för kunderna i vardagen. Det var en av målsättningarna med de inloggade tjänsterna på Affärsverkens uppdaterade webbplats. Milou tog fram nya funktioner där kunder till exempel kan hantera och få realtidsinformation om sina avfalls-, el- och fjärrvärmetjänster, se sin elförbrukning per år, månad och dag samt se aktuella spotpriser per timme. Webbplatsen är även kopplad till en IoT-lösning som visar aktuellt antal bilar på Mältans återvinningscentral, en funktion som hjälper kunder planera sina besök för att förhindra köbildning.

Besök gärna affarsverken.se

Uppdraget inkluderade: